1. 상품 검색 및 선택

• 사용자 입력: 사용자는 검색 창에 원하는 상품을 검색하거나 카테고리를 탐색합니다.
• 상품 리스트: 검색 결과가 리스트로 보여지고, 사용자는 관심 있는 상품을 클릭하여 상세 페이지로 이동합니다.

2. 상품 상세 페이지

• 상품 정보 확인: 사용자는 상품 상세 페이지에서 상품의 가격, 배송 정보, 리뷰, 판매자 정보를 확인합니다.
• 옵션 선택: 옵션이 있는 상품의 경우(색상, 사이즈 등) 옵션을 선택합니다.
• 장바구니 담기 또는 바로 구매: 사용자는 상품을 장바구니에 담거나 바로 구매 버튼을 클릭합니다.

3. 장바구니 확인

• 장바구니 페이지: 장바구니에 담긴 상품 목록을 확인하고, 수량을 변경하거나 상품을 삭제할 수 있습니다.
• 결제 진행: 사용자는 '결제하기' 버튼을 눌러 결제 단계로 진행합니다.

4. 결제 정보 입력

• 배송지 정보 입력: 사용자는 기존에 저장된 배송지 또는 새로운 배송지 정보를 입력합니다.
• 결제 수단 선택: 신용카드, 간편결제, 쿠팡 캐시 등 다양한 결제 수단 중 하나를 선택합니다.
• 할인 쿠폰 및 적립금 사용: 적용 가능한 할인 쿠폰이나 적립금을 선택합니다.
• 결제 확인: 결제 금액과 정보를 최종 확인하고 결제 버튼을 클릭합니다.

5. 주문 완료 및 확인

• 주문 완료: 결제가 완료되면 주문 번호가 생성되고, 주문 내역 페이지로 이동하여 주문 상태를 확인할 수 있습니다.
• 주문 확인 이메일: 주문 확인 이메일이 사용자에게 발송됩니다.

6. 주문 상태 확인 및 배송

• 주문 상태 확인: 사용자는 마이 페이지 또는 주문 내역 페이지에서 주문 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
  • 상품 준비 중: 결제 완료 후 상품이 준비 중 상태입니다.
  • 배송 준비 중: 상품이 포장되고 배송 준비를 하고 있습니다.
  • 배송 중: 상품이 배송사에 인계되어 배송이 진행 중입니다.
  • 배송 완료: 상품이 최종적으로 사용자의 주소에 도착했습니다.